CIFEX est le premier cabinet français d'expertise en assurances à avoir obtenu la certification ISO 9002 en 1998. 

La politique qualité de CIFEX SA repose sur : Un engagement sur les délais de gestion : - délai de prise de rendez-vous - délai de dépôt du rapport Un engagement sur le contrôle technique des rapports Un service "urgence" pour les interventions rapides.

Les moyens pour répondre à ces engagements sont : Un outil informatique conçu spécialement pour notre activité : - un système en client/serveur - un intranet - des agendas informatisés en réseau Un extranet pour informer nos mandants sur la position des dossiers (Notre extranet a été récompensé par Microsoft France et la CCIV en décembre 1998 - Prix "PME-PMI communicante") Une formation continue du personnel (Expert / secrétaire)